Partenaires de réparation et de service MakerBot Suisse

En tant que seul MakerBot Authorized Service Partner en Suisse, nous sommes obligés de nous former et de démontrer nos compétences de temps en temps. Il y a quelque temps, nous avons donc été appelés en Allemagne, chez Stratasys, où MakerBot a son siège EMEA, dans le but d’apprendre la nouvelle méthode MakerBot « dans les moindres détails ». Sous la direction de R. Cruz (formateur technique) et L. Smith (responsable du support client) de MakerBot USA, tous les partenaires de service MakerBot de la région EMEA ont été formés pendant trois jours sur la méthode MakerBot.

MakerBot Method Teardown

Nous avons donc appris de nombreux détails techniques sur la machine. D’abord de manière théorique, à l’aide de nombreux graphiques et comparaisons, notamment avec la technologie de la maison mère Stratasys. Nous avons pu constater à quel point le savoir-faire de Stratasys était intégré dans la nouvelle MakerBot Method. Après tout, on peut dire que tous les principaux composants de cette imprimante 3D ont été développés sur la base de la technologie Stratasys. Nous avons appris les codes d’erreur et les « meilleures pratiques », ainsi que de nombreux trucs et astuces.
Nous sommes ensuite passés à la partie pratique. En petits groupes, nous avons démonté la MakerBot Method jusqu’à ce qu’il ne reste que le cadre métallique ultra-rigide.

Une fois la MakerBot Method entièrement démontée, nous avons été autorisés à la reconstruire à partir de zéro et à tester ses fonctionnalités. Cela nous a permis de nous assurer que nous étions prêts à réparer et à entretenir la MakerBot Method à l’avenir, qu’il s’agisse d’un simple service ou même du remplacement de composants ou de pièces détachées.

3D-EDU : MakerBot Authorized Service Partner Suisse

En plus d’avoir appris et emporté beaucoup de nouvelles choses, nous avons été ravis de revoir d’anciennes connaissances et de faire la connaissance de quelques nouveaux visages venus de l’étranger proche. Nous avons également pu profiter d’échanges passionnants avec les autres partenaires de service et les deux experts de MakerBot USA venus en avion.

Grâce à cette formation technique, et surtout grâce à notre collaboration avec MakerBot depuis 2014, nous pouvons vous offrir le meilleur service pour vos imprimantes 3D MakerBot, aujourd’hui comme demain. En conséquence, nous effectuons des réparations et des services sur toutes les imprimantes 3D MakerBot - y compris Replicator 2, Replicator 2X, Replicator 5th Gen, Replicator+ et Replicator Z18 et à l’avenir aussi pour la MakerBot Method. De plus, pour toutes ces imprimantes 3D MakerBot, nous avons les principales pièces de rechange dans notre propre stock et nous pouvons commander pour vous toutes les pièces de rechange disponibles directement auprès de MakerBot.

Souhaitez-vous un service ou une réparation pour votre imprimante 3D MakerBot ? Ou avez-vous besoin d’assistance et de support pour le fonctionnement de votre imprimante 3D MakerBot ? Contactez-nous immédiatement ! Nous serons heureux de vous aider.