Formlabs Support et plans de service
Extensions de service et de garantie Formlabs pour la Suisse
En étroite collaboration avec l’équipe de service Formlabs, nous vous proposons des extensions de service et de garantie personnalisées pour la Suisse. En plus de nos conseils personnels et individuels, nous proposons pour chaque imprimante 3D Formlabs divers forfaits de service et de garantie adaptés à vos besoins. Nous proposons également la formation et l’installation dans vos locaux. Grâce à toutes ces possibilités, nous vous aidons à mettre en œuvre ou à développer l’impression 3D avec succès dans votre entreprise.
Plans de service pour les entreprises et les professionnels
Ces plans de service ont été conçus pour les entreprises et les professionnels afin de vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise et de fournir des solutions rapides aux problèmes critiques. Derrière nos plans de service se trouve notre propre équipe et celle de Formlabs, composée d’agents de service certifiés et formés aux procédures de travail.
Formation personnalisée et extension de garantie
Cependant, les plans de service ne comprennent pas seulement une assistance prioritaire, mais aussi des formations individuelles pour les utilisateurs débutants ou professionnels. De plus, chaque forfait comprend une garantie étendue pour réduire au maximum les temps d’arrêt en cas de garantie.
Nous parlons nos langues nationales
Nos experts de service à Zurich ou à Berlin sont à votre disposition pendant les heures de bureau. Nous offrons un service client direct en cinq langues : Allemand, anglais, français, italien et espagnol.
L’expertise à votre service
Lorsque vous contactez nos services, nous vous aidons directement ou nous vous orientons vers le bon expert. Nous connaissons les imprimantes 3D Formlabs sur le bout des doigts, nous pouvons vous aider à résoudre n’importe quel problème et tout remettre en état de marche.
Plan de service pro (PSP)
Ce Premier Support est conçu pour répondre aux besoins de votre entreprise et fournir des solutions rapides aux problèmes critiques. Ce plan de service est adapté à tous les secteurs d’activité.
Plan de service dentaire (DSP)
Votre entreprise dentaire a besoin d’une solution d’impression 3D pour une production ininterrompue. Formlabs Dental met à votre disposition une équipe dédiée de spécialistes certifiés du support dentaire qui vous apporteront leur expertise et leur soutien professionnel.
Solutions d’usine
Chaque entreprise est unique. Votre solution de fabrication doit l’être aussi. En tant que partenaire local, nous vous mettons directement en contact avec Formlabs pour le développement de matériel. Cependant, vous bénéficiez de notre proximité en tant que partenaire fiable et rapide de Formlabs.

