MakerCare Replicator

Pack de maintenance et de services pour les imprimantes 3D MakerBot

(Replicator 2, 2x, Mini, 5th Gen., Mini+, Replicator+)

• • 1 heure de crédit d’assistance et 50 % de réduction sur l’assistance supplémentaire
  • Contrôle annuel gratuit
  • Service Bring-In & échange avant garantie, service d’impression

Pack de maintenance et de service pour l’imprimante 3D MakerBot pendant 1 an.
Avec ce pack de maintenance et de service, vous bénéficiez d’un crédit d’une heure d’assistance (e-mail/téléphone/TeamViewer) pendant un an, par exemple pour vous aider à mettre en service votre imprimante 3D MakerBot ou pour répondre à vos questions concernant l’impression d’objets. Une fois le crédit utilisé, vous bénéficiez d’une réduction de 50% sur le tarif horaire normal de 165 CHF.

Contrôle annuel
Le contrôle annuel gratuit de votre MakerBot ne comprend pas seulement le remplacement des pièces d’usure, mais aussi un nettoyage en profondeur et un recalibrage de l’impression. Vous continuerez ainsi à obtenir des résultats d’impression optimaux.

Bring-In-Service & échange sous pré-garantie, service d’impression
MakerCare propose le Bring-In-Service en cas d’incident sous garantie ou pour le contrôle annuel complet (les frais de main-d’œuvre et de matériel sont couverts). Les frais d’expédition sont à votre charge). Les pièces de rechange peuvent également être obtenues en échange pré-garantie afin de minimiser les temps d’arrêt. Si votre imprimante 3D devait être envoyée en réparation, 3D-EDU GmbH prendrait en charge vos impressions 3D pendant le temps d’arrêt.

MakerCare ne doit pas être considéré comme une extension de garantie, mais comme un moyen de vous aider à obtenir les résultats souhaités et d’assurer un entretien optimal de votre appareil. Le forfait entretien et service comprend le remplacement gratuit, mais pas les pièces de rechange si l’appareil ou certaines de ses pièces ne sont plus couvertes par la garantie.