Formlabs Pro Service Plan (PSP) + Extension de garantie (EG)
Les plans de service Premier Support de Formlabs comprennent le remplacement de l’imprimante et un certain nombre d’offres de service client proactives et réactives. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de ces avantages.
| Service d’échange d’imprimantes | ||||
| Remplacement d’imprimantes/de composants d’imprimantes | ||||
| Échange | ||||
| Kit de pièces de rechange | ||||
| Réserver une imprimante | ||||
| Extension de garantie | ||||
| Un service client réactif | ||||
| Service client par chat | ||||
| Service client par e-mail | ||||
| Service client par téléphone | ||||
| Service client prioritaire par e-mail | ||||
| Personnel du service client formé au flux de travail | ||||
| Diagnostic de réparation express | ||||
| Un service client proactif | ||||
| Formation individuelle en direct |


